近期,中再产险2012年合同续转工作圆满收官,保费收入历史性突破200亿元大关。为感谢广大分出公司对中再产险的信任与支持,公司开展了一系列的客户答谢活动,获得了客户一致好评。
续转结束后第一时间,中再产险向各家财险公司寄发了致谢函,并送上温馨的新春祝福。随后,总经理室成员分别在北京、深圳、上海三地主持了客户答谢晚宴,人保财险、国寿财险、太保、平安等30多家财险直保公司再保部负责人出席。出席嘉宾对与中再产险在2011年取得的成绩表示祝贺,期待2012年与中再产险开展更加密切和全面的合作,共同为中国保险市场健康、稳健、可持续发展做出贡献。
中再产险上海分公司还举办了2012年华东地区再保险人桌球友谊赛,得到了华东地区多家财产保险公司的积极响应和参与,深圳分公司还开展了广州市场客户回访等工作,丰富的活动形式促进了公司与客户之间的联系与交流。
2012年,中再产险将根据公司“十二五”规划纲要中建立全方位客户服务体系的要求,全面启动客户关系管理工作,通过开展客户需求深度调研,创新服务模式,推动技术转移和输出等形式,进一步深化客户服务内涵,提升客户服务质量,致力于为客户提供更加全面、个性化、专业化的再保险服务。