2019年6月17日22时55分，四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震。灾情发生后，中国大地保险四川分公司第一时间启动突发事件理赔应急预案，成立“应急工作领导小组”，做好查勘车辆等物资准备，查勘人员保持手机24小时畅通，全员待命，随时准备支援受灾地区的理赔工作。此外，针对此次灾情，中国大地保险推出了以下理赔应急举措：
一、 24小时多渠道受理报案24小时受理报案咨询。客户可通过拨打全国统一客服热线95590进行报案和咨询，也可以通过微信报案、柜面报案、销售人员报案等多种方式报案咨询。
二、 主动排查、寻找遇险客户主动开展客户排查工作，充分发动公司员工、销售人员、相关渠道人员，积极寻找受灾遇险客户；根据公司承保信息，主动联系合作单位开展排查，以便及时承保客户提供帮助和支持。
三、开通绿色理赔通道，简化理赔手续启动理赔应急机制，简化理赔单证手续，简化事故证明材料，简化伤残理赔申请鉴定手续，取消定点医院限制。
四、提供无保单理赔服务针对此次灾害遇险客户，经核实申请人提供的保单基本信息与我公司信息库相吻合，可进行无保单理赔。中国大地保险将持续、密切关注当地灾情的最新进展，并配合监管部门及政府做好各项理赔工作。天灾无情，大地有爱！如需任何帮助请联系中国大地保险全国统一服务电话95590。
中国大地保险四川分公司紧急理赔联系人：
车意险：李茂和 13679636668
财产险：卫鑫 13648098518
宜宾联络人：龙圣18117908404
宜宾理赔服务站：宜宾市翠屏区岷江西路80号民乐居小区
