护航高考 传递温暖:中国大地保险在行动

发布时间:2022年06月13日

  十年磨一剑,一朝试锋芒。6月7日,2022年全国高考正式拉开大幕。今年高考期间正值第十个“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,中再集团旗下中国大地保险结合行业特点和自身实际,在全国各地继续推出“大地理赔·高考护航”系列服务活动,为考生及家长提供多项便民服务,为高考护航、为学子助力。

专属理赔“畅通行”

  在高考的特殊时刻,中国大地保险推出多项高效、快捷的理赔特色服务,开启高考绿色通道,助力考生一路畅行,为广大考生营造更为安全、便捷的出行环境。

  一是信任赔,畅通行。送考车辆在高考日8:00-18:00发生的事故,当年首次出险、1000元以下信任赔,客户提供准考证后直接赔付,不需要提供理赔单证。

  二是送考车辆发生道路交通事故,免现场查勘,车主拍照后可快速撤离;现场无法移动的车辆,免费提供事故车救援服务;涉及三者理赔案件快速对接、全程包办。

  高考首日,中国大地保险七台河中心支公司理赔部门接到某车主报案,车辆在行驶中追尾前车。当得知前车内有考生后,查勘定损员立即在最短时间内引导客户完成拍照,并在第一时间将考生送至考场。在后续处理中,经过查勘定损员的有效沟通,该案完成快速理赔,两位车主尤其是考生家长对中国大地保险快速理赔表示非常认可,充分展现了中国大地保险“信任赔、畅通行”的服务宗旨。

爱心送考“直通车”

  为帮助广大考生安全、快捷、准时抵达考场,中国大地保险在全国范围内推出了“爱心送考”服务。一是推出“爱心送考,招手即停”服务,高考期间,针对有紧急需要的考生,中国大地保险查勘车辆做到招手即停,免费提供考生应急护送服务。二是组织爱心送考车队,提供预约送考等服务。

  在“大地礼赔 高考护航”的队伍里,中国大地保险乌兰察布中支查勘员完成了一项特殊任务。原来,6月2日15时20分发生了一起交通事故,一位学生被公司承保标的车撞伤,经了解,这位伤者是今年的高考生。为不影响考生心态,公司对案件进行小额快处并且承诺高考期间义务接送考生,获得了三者家庭的认可和感谢。

  在陕西,6月8日14时20分,中国大地保险铜川中支理赔员在处理完现场事故查勘返回公司途中,行经王家河沟时,遇到正在焦急赶往考场的陈同学。经了解,陈同学因高考当天午睡超时,造成赴考时间紧张。理赔员立即邀请陈同学上车,合理规划行车线路,在开考前及时将陈同学送到了考场,保证了高考顺利进行。

暖心陪考“加油站”

  考场内,学子们奋笔疾书,为实现梦想而努力,考场外,中国大地保险也在为考生们提供最给力的后援服务。公司推出“爱心陪考,门店助力”活动,所有考点附近的门店均设立高考服务站,为考生及家长提供休息区,免费提供茶水、WIFI、复印、洗手间和充电等服务。同时,组织公司志愿者,在各考场附近设立“爱心服务站”,为考生和家长提供饮用水、文具、防暑药品、扇子、消毒液、口罩等物资,做考生和家长的最强“场外应援”。

  “孩子要高考,说实话,我这做父母的感觉比孩子还紧张。”一位考生家长李女士说。“多亏大地保险提供的休息区,让家长可以一起坐下来聊聊天,缓解紧张情绪。”

  多年来,中国大地保险坚持开展“爱心护考”活动,用心为每一位考生保驾护航,并不断完善和丰富活动内容,以实际行动践行“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念,向社会传递无私奉献和真诚相助的正能量。


关闭


Copyright © 2008 中国再保险(集团)股份有限公司 All Rights Reserved

本网站支持IPv6访问 版权所有 复制必究 京ICP备09068819号